よくあるご質問
■ 発送について ■
- お届け日案内メールが届きましたが、その日になっても商品が届きません。
- ドライバーの方が液漏れした商品を持ってきました。どうすればよいですか?
- 佐川急便のホームページで荷物問い合わせサービスに配送伝票番号を入力したら、発送日がお届け日の2日前になってました。完熟梅で生鮮なのに、前日発送ではないのですか?
- 商品が届きましたが内容が違います 。
- 注文したのにお届け日案内のメールが届きません。
- 配送伝票ナンバーを、佐川急便お荷物問い合わせサービスで入力したら、『データ登録はございません。』と表示されました。商品は発送されていますか?
- 商品をメール便で届けてくれますか?
- 商品をゆうパックで届けてくれますか?